Termini e condizioni - Self Ordering

*

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

SELF ORDERING

 OLD WILD WEST

1. Premesse

Il sito internet “Old Wild West” self ordering Old Wild West (di seguito “il Sito”) è di titolarità di Cigierre – Compagnia Generale Ristorazione S.p.A. (di seguito, “Cigierre”), P.IVA 01896000302 registrata presso la Camera di Commercio di Pordenone-Udine al numero UD202967, capitale sociale 10.456.191,00 euro i.v., con sede in Via Nazionale, 35 - 33010 Tavagnacco (UD). 

Tale Sito offre un servizio di self-ordering online di pasti, cibi e bevande preparati dai ristoranti appartenenti alla rete “Old Wild West” (di seguito ciascuno di tali ristoranti “Ristorante Old Wild West” o “Venditore”) con consegna al tavolo presso il Ristorante Old Wild West in cui il servizio è attivo.

Per verificare la società di gestione del Ristorante Old Wild West presso il quale intendi effettuare l’acquisto, puoi selezionare il Ristorante Old Wild West sul sito www.oldwildwest.it e Ti compariranno i dati della società che effettuerà il servizio. L’elenco dei Ristoranti Old Wild è disponibile al seguente link: https://www.oldwildwest.it/Ristoranti. 

2. Campo d’applicazione e Informativa al Cliente

2.1 I presenti termini e condizioni generali di vendita (di seguito “Termini e Condizioni di Vendita”) regolano il contratto di compravendita avente ad oggetto i prodotti (alimenti e bevande) presenti a menù e forniti all’utente (di seguito, l’"Acquirente") dal Ristorante Old Wild West, di volta in volta selezionato dall’Acquirente tramite il Sito.

2.2 Ogni acquisto sul Sito è regolato dai presenti Termini e Condizioni di Vendita che, in ogni caso, Cigierre si riserva il diritto di modificare. Le eventuali nuove condizioni avranno efficacia dal momento in cui saranno pubblicate sul Sito e le nuove condizioni generali di vendita saranno applicabili esclusivamente agli ordini effettuati a partire dal giorno della loro pubblicazione. Ti invitiamo, quindi, a leggere con attenzione i presenti Termini e Condizioni di Vendita. 

3. Ordine 

3.1 Al fine di usufruire del servizio di self-ordering del Venditore, l’Acquirente potrà effettuare l’ordine online tramite il Sito, accedendovi tramite il QR-code presente sui tavoli della zona dedicata alla prenotazione self-ordering. 

3.2 Al fine di usufruire del servizio di self-ordering del Venditore, l’Acquirente potrà accedere liberamente al Sito, tramite il QR-code, senza necessità di registrazione. 

3.3. Cigierre non potrà essere ritenuta responsabile, in qualunque momento o per qualunque periodo di tempo, di una eventuale indisponibilità, per qualunque ragione, del Sito.

3.4 Il Sito consente all’Acquirente di prenotare e pagare una vasta gamma di prodotti (pasti e bevande) offerti dal Venditore tramite il servizio di self-ordering online. Il Venditore, una volta ricevuto l’ordine di acquisto da parte dell’Acquirente, preparerà i prodotti scelti, nei termini concordati con l’Acquirente stesso per il tramite del Sito, mediante compilazione da parte dell’Acquirente degli appositi campi.

3.5. L’ordine di acquisto trasmesso dall’Acquirente vale come proposta di acquisto. L’Acquirente è consapevole che la Sua accettazione elettronica costituisce il Suo consenso e la Sua intenzione di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni di Vendita e dalle condizioni particolari applicate a ciascun ordine di acquisto, impegnandosi a pagare per gli acquisti effettuati.

3.6 Il contratto tra l’Acquirente e il Venditore sarà concluso attraverso l’accesso online al Sito, ove l’Acquirente, seguendo la procedura di self-ordering indicata, indicherà i prodotti di Suo gradimento, aggiungendoli al carrello. Quando intenderà finalizzare l’acquisto, l’Acquirente dovrà cliccare sul tasto “Ordina Adesso”, potrà procedere con il pagamento, cliccando infine su “Concludi Ordine”. Per perfezionare l’ordine, l’Acquirente dovrà leggere attentamente e accettare espressamente i presenti Termini e Condizioni di Vendita e l’Informativa privacy.  La conclusione della procedura di self-ordering e la conferma di pagamento vale come accettazione della proposta e perfeziona, in tal modo, il contratto.

3.7 Parti del contratto si intendono l’Acquirente e il Venditore selezionato dal medesimo Acquirente.  

3.8 Gli ordini possono essere effettuati solo da soggetti di età superiore ai 16 anni. Se comunque l’età dell’Acquirente è inferiore ai 16 anni, l’ordine di acquisto dovrà essere inoltrato coinvolgendo un genitore o un tutore, restando inteso, in ogni caso, che non potranno essere accettati ordini contenenti bevande alcoliche se provenienti da, o effettuate per conto di, soggetti minori di anni 18.  

 3.9 L’Acquirente non avrà diritto di recedere dal contratto una volta perfezionatosi, in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 59, primo comma, l. d) del codice del consumo, trattandosi di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

4. Pagamento

4.1 L’Acquirente si impegna a corrispondere il prezzo integralmente al momento dell’invio dell’ordine di acquisto, secondo le modalità di pagamento previste nel Sito.

4.2 Il pagamento del prezzo potrà avvenire attraverso le seguenti modalità messe a disposizione dell’Acquirente:

a.Paypal e Satispay: in tale caso la transazione sarà gestita sui server sicuri di Paypal o Satispay. Il pagamento e l’accredito dei fondi sono immediati;

b.pagamento mediante carta di credito: in tal caso, l’Acquirente deve confermare attraverso il Sito i dati del titolare della carta di credito utilizzata per l’acquisto; comunicare quindi sul sito stesso il numero a 16 cifre e la data di scadenza, nonché il relativo codice di sicurezza, autorizzando il Venditore ad addebitare al mezzo di pagamento l’importo evidenziato quale costo di acquisto dei prodotti;

4.3 Qualora il Venditore non ricevesse la conferma di avvenuto accredito dei fondi relativi al pagamento effettuato dall’Acquirente mediante Paypal o Satispay, l’ordine di acquisto verrà rifiutato e l’Acquirente dovrà procedere con l’inoltro di un nuovo ordine di acquisto. 

5. Consegna 

5.1 La consegna dei prodotti selezionati e ordinati viene effettuata con la modalità di consegna al tavolo sul punto vendita.

5.2 I prodotti sono preparati sulla base degli ordini effettuati. L’Acquirente non potrà modificare un ordine già trasmesso e già accettato.

5.3 La consegna dei prodotti è subordinata al pagamento da parte dell’Acquirente del relativo prezzo con la modalità prescelta.

5.4 In caso di mancato ritiro da parte dell’Acquirente dei prodotti ordinati comporterà la trattenuta del corrispettivo dell’ordine.   

5.5 Il Venditore selezionato non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali disservizi imputabili a cause di forza maggiore e comunque non imputabili alla condotta dei propri dipendenti.

5.6 All’atto della consegna, l’Acquirente verificherà la corrispondenza tra quanto ordinato (ed eventualmente già pagato) e quanto consegnato dal Venditore. Il ritiro dell’ordine da parte dell’Acquirente comporterà accettazione dei prodotti consegnati dal Venditore, con la conseguenza che l’Acquirente non potrà più sollevare alcuna eccezione o contestazione riguardante la conformità degli stessi all’ordine effettuato.

5.7 Dopo la consegna dei prodotti, il Venditore non potrà essere ritenuto più responsabile della loro modalità di conservazione né di qualsivoglia danno derivante da cattiva conservazione successiva alla consegna.

6.Prezzi

6.1 I prezzi applicati sono quelli indicati sul Sito al momento dell’ordine. I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.

6.2 I prezzi possono essere variati in qualsiasi momento.

7. Informativa all’Acquirente

7.1 Cigierre informa l’Acquirente, ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, che:

-le varie fasi da seguire sul Sito sino al perfezionamento del contratto di acquisto dei prodotti sono corredate da specifiche istruzioni;

-l’ordine di acquisto è archiviato in un’apposita banca dati di Cigierre e vi rimane per il tempo necessario all’evasione dell’ordine stesso e, comunque, nei termini di legge. 

-prima di inoltrare l’ordine, l’Acquirente potrà verificare ed eventualmente correggere errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito.

8. Disposizioni in materia di privacy e protezione dei dati personali

8.1 La raccolta e il trattamento dei dati sono effettuati per la gestione e l’esecuzione degli ordini d’acquisto presenti e futuri e in particolare per l’esecuzione degli obblighi derivanti dai presenti Termini e Condizioni di Vendita. Le modalità di trattamento dei dati ai fini della vendita dei prodotti sono definite nella informativa sulla privacy per il servizio “Self-Ordering” che deve essere adeguatamente letta prima di procedere all’acquisto dei prodotti. 

8.2 La Privacy Policy generale relativa a tutti i trattamenti in materia di dati personali adottati da Cigierre con riferimento al Sito è reperibile al seguente link.   

9. Legge applicabile e Foro competente

9.1 I presenti Termini e Condizioni di Vendita e i singoli ordini di acquisto accettati sono regolati dalla legge italiana.

9.2 Per ogni controversia concernente la applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei presenti Termini e Condizioni di Vendita e dei singoli ordini di acquisto accettati, ivi compresa ogni azione relativa alla responsabilità contrattuale ed extracontrattuale è competente il Foro di Udine. Resta inteso che, qualora l’Acquirente sia un consumatore ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 (“Codice del Consumo”), sarà competente in via esclusiva il foro del suo Comune di residenza o domicilio, se ubicato nel territorio italiano.

9.3 Qualora Cigierre non faccia valere in qualunque occasione i propri diritti o facoltà ad essi contrattualmente riconosciuti, tale comportamento non potrà in alcun caso essere interpretato come rinuncia ai propri diritti, né impedirà Cigierre di richiedere in un momento successivo il pieno, rigoroso e puntuale adempimento da parte dell’Acquirente.

10. Contenuti del Sito e Proprietà intellettuale

10.1 I contenuti presenti sul Sito, quali, a titolo esemplificativo, le immagini, le fotografie, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, i caratteri ed il design del Sito, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Cigierre. È vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata per iscritto da Cigierre. È altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari.

11. Clausole vessatorie

L’Acquirente, dopo aver preso visione dei presenti Termini e Condizioni di Vendita, dichiara ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 del Codice civile, di accettare integralmente e approvare specificamente le clausole di cui agli articoli: 3.3, 3.5, 3.9, 5.4, 5.5, 9, 10.